Справка по работе с сайтом ЮБиК
|
|
Джин | Дата: Понедельник, 25.07.2011, 14:05 | Сообщение # 1 |
Покровитель города
Группа: Администраторы
Сообщений: 1317
Награды: 62
Репутация: 34
Статус: Offline
| Справка по работе с сайтом ЮБиК
В данном разделе собраны часто задаваемые вопросы и ответы на них. Это справочная по работе с сайтом. Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос в данной Справке, то напишите Ваш вопрос в теме "Справка: вопрос - ответ". Данная рубрика будет пополняться ответами на Ваши вопросы.
Справка поделена на 4-и рубрики:
А. Регистрация, авторизация, работа с аккаунтом (личным профилем на сайте)
1. Зачем мне регистрироваться? Я и так могу писать комментарии...
2. У меня не получается зарегистрироваться. Что делать?
3. При заполнении формы регистрации (поля e-mail) система пишет, что моя электронная почта уже кем-то используется. Как такое возможно?
4. Не приходит код подтверждения о регистрации. Что делать?
5. Я зарегистрирован на сайте, но не могу авторизоваться. Форма авторизаци выдаёт ошибку. Почему?
6. Я зарегистрировался и защёл на сайт как пользователь, но мне всё равно приходится вводить "код безопасности". Почему?
7. Где мне посмотреть все мои материалы (комментарии, посты на форуме, публикации в разделах)?
8. Как перейти в группу "Наши люди"? Какие преимущества группы "наши люди" перед группой "Новички"?
9. Могу ли я удалить свою учётную запись на сайте вместе со всеми моими записями?
Б. Публикация материалов (добавление и оформление материалов)
1. Как добавить новый материал или отредактировать уже имеющийся?
2. Работа с bb-кодами. Правила оформления материала специальными кодами.
3. Работа с изображениями. Вывод изображений в материале.
4. Работа с видео. Вывод проигрывателя (видеоизображения) в материале.
5. Работа с визуальным редактором (функция не доступна группе "Новички")
6. Зачем мне вписывать "теги" в материал? Для чего они предназначены?
7. Я забыл прописать "теги" в материал при его добавлении. Пытаюсь отредактировать материал, но в этом режиме нет поля для заполнения тегов.
8. Нажал на кнопку "добавить" материал и теперь он добавляется уже несколько минут. Это нормально? Что делать?
9. Нажал на кнопку "добавить" материал и появилась надпись "Вы превысили число символов". Но там всего одна страничка текста! Что это за ограничение?
10. Почему на доске объявлений введены ограничения на число объявлений и на количество символов в них? Почему нельзя использовать bb-коды для их оформления?
В. Добавление комментариев и постов на форуме
1. Почему мне при каждом новом добавлении комментария приходится вводить "код безопасности"? Я плохо разбираю эти цифры...
2. Зачем нужна кнопка "ответить", выводящаяся под каждым комментарием?
3. Как добавить новую тему на форум? В какой раздел её разместить?
4. Как красиво офорить мой комментарий или сообщение на форуме?
5. Как добавить изображение в сообщение на форуме или в комментарий?
6. Как добавить видео-материал в сообщение на форуме или в комментарий?
Г. Другие вопросы
1. Что означает цифра числа "просмотров"? Я просмотрел материал уже 5 раз, а счётчик увеличился только на "+1"
2. Почему я могу оценить материал только один раз?
3. Что за полоска навигации вверху сайта? (функция не доступна "гостям")
4. Не могу сориентироваться на сайте и найти нужную мне информацию. Где искать?
5. Почему мои комментарии/ сообщения/ материалы удаляют? За что поставили "замечание"?
----- Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его в теме "Справка: вопрос - ответ"
|
|
| |
Джин | Дата: Понедельник, 25.07.2011, 14:17 | Сообщение # 2 |
Покровитель города
Группа: Администраторы
Сообщений: 1317
Награды: 62
Репутация: 34
Статус: Offline
| Вопрос:
Зачем мне регистрироваться? Я и так могу писать комментарии...
Ответ:
1. Персональную страницу - "Моя страница". В ней Вы сможете отслеживать все Ваши материалы, добавленные на сайт, включая комментарии. С помощью персональной страницы Вы сможете легко и быстро управлять Вашими материалами.
2. Удобство комментирования и постинга - появится кнопка "ответить" под каждым комментарием, которая позволит отвечать именно на тот комментарий, к автору которого Вы обращаетесь. - появится возможность оценки любого комментария (положительная или отрицательная оценка) - при проявлении активности на сайте исчезнет "код безопасности" и Вы попадёте в группу с большими правами - "Наши люди" - Вы сможете редактировать Ваши коммментарии - Вы сможете использовать bb-коды для оформления комментариев (для группы "Наши люди")
3. Возможность добавлять материалы в различные разделы сайта. Галерея, Заметки, Объявления, Форум, Справочная, Сайты - в эти разделы можно будет добавить соответствующую информацию, которой Вы захотите поделиться.
4. Множество других возможностей сайта, которые Вы раскроете для себя после регистраиции.
|
|
| |
Джин | Дата: Вторник, 26.07.2011, 13:26 | Сообщение # 3 |
Покровитель города
Группа: Администраторы
Сообщений: 1317
Награды: 62
Репутация: 34
Статус: Offline
| Вопрос
У меня не получается зарегистрироваться. Что делать?
Ответ
Здесь невозможно дать конкретный ответ. Дело в том, что страница регистрации полностью автоматизирована и при вводе неверных данных моментально появляются подсказки. Таким образом, вся необходимая информация уже заложена в форме регистрации.
|
|
| |
Джин | Дата: Вторник, 26.07.2011, 13:27 | Сообщение # 4 |
Покровитель города
Группа: Администраторы
Сообщений: 1317
Награды: 62
Репутация: 34
Статус: Offline
| Вопрос
При заполнении формы регистрации (поля e-mail) система пишет, что моя электронная почта уже кем-то используется. Как такое возможно?
Ответ
Если Вы вводите свой электронный адрес, а система пишет, что он уже зарегистрирован в системе, это значит, что Вы можете войти на сайт не регистрируясь. Видимо, Вы были зарегистрированы через другой сайт, входящий в систему uNet (система единой авторизации на более чем миллионе сайтов). Итак, Вам просто нужно в форме авторизации вписать в строку Логин - ваш email, а в строку Пароль - ваш пароль, который Вы использовали в момент регистрации в системе. Возможно, Вы его забыли и в этом случае Вам необходимо предварительно нажать на ссылку "напомнить пароль" и указать электронную почту, на который придёт необходимая информация. Таким образом Вы сможете назначить новый пароль и войти на сайт.
|
|
| |
Джин | Дата: Вторник, 26.07.2011, 13:28 | Сообщение # 5 |
Покровитель города
Группа: Администраторы
Сообщений: 1317
Награды: 62
Репутация: 34
Статус: Offline
| Вопрос:
Не приходит код подтверждения о регистрации. Что делать?
Ответ:
Такое может произойти, если сервер электронной почты распознаёт "информационное письмо" как спам. В этом случае письмо приходит с значительной задержкой (от 1 до 60 минут) и попадает в папку "спам" или "сомнительные". Проверьте наличие письма в этих папках Вашей почты.
Если прошло достаточно времени, а письмо так и не появилось в Вашем почтовом ящике, то необходимо повторно Выслать "код подтверждения". Это возможно сделать двумя способами:
1. При авторизации на сайте. При вводе логина(email) и пароля, во время прохождения авторизации появится информационное окно с предложением подтвердить email 2. Через форум регистрации - при вводе электронного адреса в строку "регистрационный email" - появляется ссылка на повторную отправку кода подтверждения.
|
|
| |
Джин | Дата: Вторник, 26.07.2011, 13:29 | Сообщение # 6 |
Покровитель города
Группа: Администраторы
Сообщений: 1317
Награды: 62
Репутация: 34
Статус: Offline
| Вопрос:
Я зарегистрирован на сайте, но не могу авторизоваться. Форма авторизаци выдаёт ошибку. Почему?
Ответ:
Проверьте правильность ввода email. Возможно, Вы вводите адрес с ошибкой, либо это совсем не тот адрес электронной почты, под которым Вы регистрировались на сайте.
|
|
| |
Джин | Дата: Вторник, 26.07.2011, 13:29 | Сообщение # 7 |
Покровитель города
Группа: Администраторы
Сообщений: 1317
Награды: 62
Репутация: 34
Статус: Offline
| Вопрос:
Я зарегистрировался и защёл на сайт как пользователь, но мне всё равно приходится вводить "код безопасности". Почему?
Ответ:
Все новые зарегистрированные пользователи сайта попадат в группу "Новички". Для защиты от автоматических регистраций с целью распространения спама, всем новым пользователям необходимо вводить "код безопасности". При проявлении активности на сайте пользователи автоматически попадают в группу "Наши люди" и обязательное поле ввода "кода безопасности" исчезает. Проявление активности на сайте - это добавление на сайт различной информации: комментариев, сообщений на форуме, фотографий в галерею, объявлений и так далее. Перевод из группы "Новички" в группу "Наши люди" может произойти уже через несколько часов после регисрации, при условии активности посетителя.
|
|
| |