Сравнение обращений граждан в Администрацию Королева за 2009 г с 2008 г.

Вернуться к Приемной администрации Королева

Информация о рассмотрении обращений граждан в Администрации города Королёва Московской области за 2009 г. в сравнении с 2008 г.
Источник: www.korolev.ru

Работа по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Королёва Московской области проводится в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Московской области от 05.10.2006 №164/2006-ОЗ «Об обращениях граждан» и Административным регламентом рассмотрения обращений граждан в Администрации города Королёва Московской области.

За 2009г. в Администрацию города поступило 6256 (-469) обращений граждан, в том числе: 3191 (-399) – письменных обращений и на личном приеме принято – 3065 (-70) граждан города.
Из 6256 обращений граждан: 375 – решено положительно, 5628 – разъяснено, 11 – отказано, 242 – находятся в стадии решения.

Уменьшилось число обращений жителей города, направленных в адрес Президента Российской Федерации – на 13 обращений и уменьшилось число обращений жителей в адрес Правительства Московской области – на 26 обращений.

Наибольшее количество обращений поступило по темам: экология и землепользование – 1684 , жилищные вопросы – 1389, коммунальное и дорожное хозяйство – 1170 обращений.

По месту жительства граждан из 6256 обращений получено: г. Королёв – 4248 обращений, мкр. «Первомайский» - 652, мкр. «Болшево» - 476, мкр. «Текстильщик» - 258, г. Москва – 317, г. Юбилейный – 85, из других населенных пунктов – 220 обращений.

По социальному положению в администрацию города обращались: 114 безработных, 4 бомжа, 216 ветеранов ВОВ, 40 ветеранов военной службы, 365 ветеранов труда, 30 военнослужащих (членов семьи), 62 врача (мед. работников), 50 групп жителей, 217 домохозяек, 432 инвалида, 89 инвалидов ВОВ, 5 ликвидаторов ЧАЭС, 17 матерей (отцов) одиночек, 82 многодетные семьи, 9 представителей научной интеллигенции, 4 осужденных, 1989 пенсионеров, 130 предпринимателей, 275 рабочих, 2 репрессированных, 4 священнослужителя, 1430 служащих, 21 представителя творческой интеллигенции, 41 учащихся (студента), 62 учителя и по 565 обращениям не установлено социальное положение.

С 1 июля 2009 года на официальном сайте администрации городского округа Королёв Московской области работает «Интернет-приёмная». В 2009 году в «Интернет-приёмную» обратились и получили квалифицированный ответ 61 житель города.

В таблице представлена информация по рассмотрению обращений граждан в Администрации города Королёва Московской области за 2009 год (в сравнении с 2008 годом).

Таблица
Информация о рассмотрении обращений граждан в Администрации города Королёва Московской области за 2009 г. в сравнении с 2008 г.

	2009	2008	+ \ -
Всего поступило обращений	6256	6725	-469
В том числе писем	3191	3590	-399
В том числе из Правительства Московской области	287	313	-26
Принято граждан на личном приеме	3065	3135	-70
В том числе Главой города (района)	46	97	-51
Получено коллективных обращений	369	492	-123
Получено повторных обращений	455	128	327
Рассмотрено обращений: в срок с нарушением срока	5860 98	6293 112	-433 -14
Решено положительно	375	584	-209
Отказано	11	9	2
Разъяснено	5628	5812	-184
Проверено с выездом на место	117	91	26
Тематика поступающих обращений:	6256	6725	-469
Промышленность	4	7	-3
Сельское хозяйство
Экология и землепользование	1684	1981	-297
Строительство	365	286	79
Жилищные вопросы	1389	1287	102
Коммунальное и дорожное хозяйство	1170	1261	-91
Торговля и бытовое обслуживание	85	75	10
Связь	211	272	-61
Транспорт	97	106	-9
Трудовые отношения	63	31	32
Социальное обеспечение	301	337	-36
Здравоохранение	64	180	-116
Образование	196	234	-38
Культура, наука, спорт	47	73	-26
Административные органы	191	153	38
Экономика и финансы	27	19	8
Деятельность органов местного самоуправления	328	386	-58
Иные вопросы	34	37	-3