Не дают путёвку в детский сад

Добрый день , хотелось бы написать жалобу на учреждение которое распределяем в детские сады детей , ребёнку 3 года и 1 месяц , в садики в которых мы стояли в очереди 5, 6, 4 но никак очередь не дойдёт , все время сдвигают , все время ищут причину что бы не предоставлять садик , так тянули до трёх лет , потом сказали нужна постоянная прописка ребёнка -пропитали , результата ноль, ничего не сдвигается , ребёнка прописала по улице 50-летия ВЛКСМ (это напротив статуса-центр города) !

Каким то образом не смотря на мои пожелания детских садов которые я перечислила в заявлении нам дали садик 37, до которого нужно добираться на трёх транспортах , почему так ? 3.09 посетила заведение откаталась от садика для того что бы вернуться в очередь, но до сих пор заявление не обработанно, как было распределение в 37 садик так и оставили , неужели нельзя было дать садик в городе ? В доступности от дома?

Я работающая Мама, после декрета обязана выйти на работу. Мужа у меня нет , содержать нас некому , возить ребёнка на трёх маршрутках в садик и обратно нет возможности , прошу разобраться в данной ситуации и посоветовать что делать дальше и как нам быть ?
Примечание: орфография и пунктуация автора сохранены.