Пятница, 22.11.2024, 20:28
 Категории
Новости сайта [96]
о жизни ресурса...
Новости г. Юбилейный [1383]
все события Юбилейного
Новости г. Королёв [4706]
все события Королёва
Интервью [209]
с известными людьми
Персона [44]
об интересных людях города
Афиши и расписания [121]
мероприятий и событий
Новости МО [23]
новости Московской области
Новости ЮБиКа [0]
лучшие новости недели
 Реклама

Реклама на сайте
 Новости
 Сохранить в соцсети


Новости города Королёв
Главная » Новости городов » Новости г. Королёв » 2008 » Октябрь » 14

Защита прав потребителяв г. Королёв - итоги 3-его квартала

15:31
     948 нарушений статей Закона РФ «О защите прав потребителей» было выявлено сотрудниками отдела защиты прав потребителей администрации г. Королёва в третьем квартале текущего года. По установленным нарушениям приняты меры в соответствии с действующим законодательством.
      Всего в отдел в третьем квартале поступило 640 обращений. 375 из них связаны с торговлей, 108 касались жилищно-коммунальных услуг, 76 — бытовых, 33 — строительных, 12 — услуг связи. По всем обращениям потребители получили юридические консультации, в 198 случаях были составлены письменные претензии.
      Специалистами отдела проведена определенная работа, позволившая разрешить многие конфликтные ситуации в досудебном порядке. В претензионном порядке потребителям возвращено 1 457 180 рублей. За счет продавцов и исполнителей услуг заменены и отремонтированы товары промышленной группы, устранены и исправлены некачественные жилищно-коммунальные услуги и бытовые услуги.
     Специалисты отдела оказывали потребителям помощь в составлении исковых заявлений в суд. Всего за отчетный период составлено 20 исковых заявлений. По восьми рассмотренным искам вынесены судебные решения в пользу потребителей: о возмещении материального ущерба на сумму 640 840 рублей; в счёт неустойки — 8 600 рублей; в счёт морального вреда — 20 000 рублей; штрафы в бюджет- 8 463 руб.


Источник: www.korolev.ru
Категория: Новости г. Королёв | Просмотров: 1200 | Добавил: Джин | Рейтинг: 0.0/0

Всего комментариев: 0
omForm">
avatar




  Городской опрос
  Чат
  Комментарии - Новости
  Статистика
  ЮБиК рекомендует