Борьба с некачественными товарами и услугами продолжается

Отдел защиты прав потребителей при Администрации города выявил более 265 фактов нарушений закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в течение августа. Основные нарушения прав потребителей происходили в сфере оказания коммунальных услуг, качество которых вызывает множество нареканий со стороны жителей города. Кроме того, отдел защиты прав потребителей осуществил 168 консультаций для лиц, обратившихся за помощью к сотрудникам отдела. В ходе осуществления своей деятельности работники отдела по защите прав потребителей направили 12 письменных претензий и  9 исковых заявлений к юридическим и физическим лицам с целью восстановления  потребительских прав жителей нашего города.

Благодаря деятельности отдела потребителям было возмещено 479 900 рублей за некачественные услуги и товары.