Городская Единая диспетчерская служба опубликовала на своей странице в «Инстаграмм» такую информацию: с 19 по 26 февраля принято более 1100 звонков от жителей Королёва с жалобами на плохую уборку снега с улиц.
За сутки ЕДС фиксирует около 678 обращений граждан. Основные претензии относятся к неудовлетворительному качеству (количество заявок – в скобках):
- сезонной уборки (1113);
- сантехнического оборудования (831);
- санитарных норм во дворах (722);
- благоустройства (353).
ЕДС за неделю обработала более 5 000 поступивших заявок, используя для общения с горожанами многоканальные служебные телефоны, интернет, мобильное приложение «ЕДС Королёв».