Воскресенье, 04.12.2016, 09:08
 Категории
Новости сайта [95]
о жизни ресурса...
Новости г. Юбилейный [1383]
все события Юбилейного
Новости г. Королёв [4167]
все события Королёва
Интервью [209]
с известными людьми
Персона [44]
об интересных людях города
Афиши и расписания [114]
мероприятий и событий
Новости МО [23]
новости Московской области
Новости ЮБиКа [4]
лучшие новости недели
 Реклама
 Новости
 Сохранить в соцсети



Новости города Королёв
Главная » Новости городов » Новости г. Королёв » 2016 » Октябрь » 17

Жители Королева стали активнее звонить в Единую диспетчерскую службу

01:16

На протяжении трех месяцев Единая диспетчерская служба Королева принимала звонки от горожан. Примечательно, что число жалоб на различные проблемы за указанный период стало в полтора раза больше, нежели за аналогичный в прошлом году – более 50 000. Чаще всего жалуются на лифты, электроснабжение и благоустройство.

Обращения поступали не только по телефонам, но также и через специальный сайт, некоторое количество жалоб приняты посредством сигналов диспетчерских пультов. Осваивают жители Королева и мобильное приложение, которое также позволяет оставить заявку.

Горожане жалуются на проблемы благоустройства и ЖКХ, оставляя по 500-600 заявок в сутки. Практически каждую из них выполняют в самое ближайшее время и только 3% приходится на те, решение которых потребует большего времени и дополнительных финансов. Выполнение таких заявок контролируется отдельно. Есть и такие жалобы, которые нужно перенаправлять в другие инстанции – в таких случаях диспетчеры подсказывают горожанам, куда именно им следует обратиться.

Источник: ЮБиК

Категория: Новости г. Королёв | Просмотров: 200 | Добавил: Джин | Рейтинг: 0.0/0

Всего комментариев: 4
avatar
0Спам
4 пешеход • 02:01, 21.10.2016
если зимой выключать отопление почаще, звонков в ЕДС будет еще больше.

а если Копцик будет врать про ремонт котельной, а теплосеть объяснять отсутствие тепла долгами этой котельной, то и вовсе ЕДС ждет успех.
avatar
0Спам
2 Анютэ • 10:03, 19.10.2016
в надежде, что что-то измениться в лучшую сторону
avatar
0Спам
3 aqwaaqwa • 11:37, 19.10.2016
"Надеяться следует только на себя", - сказал чиновник города N-ска и приложил руку к местному бюджету" biggrin
avatar
1Спам
1 aqwaaqwa • 12:46, 17.10.2016
Жители стали звонить чаще, а бардака в городе стало больше wink
avatar

Похожие новости:



  Городской опрос
  Чат
  Комментарии - Новости
  Статистика
  ЮБиК рекомендует