Благодаря работе специалистов отдела жителям, обратившимся за помощью, возмещено почти 500 тысяч рублей за некачественные услуги и товары. Наибольшее количество нареканий отмечено в сфере услуг торговли и качества товаров.
За счет исполнителей услуг устранены дефекты производственного характера по изготовлению оконных блоков, корпусной и мягкой мебели. Произведен ремонт холодильника, отремонтированы часы.По вопросам, не решённым в претензионном порядке, потребителям составлено шесть исковых заявлений в суд.
Всего за указанный период выявлено 315 нарушений статей закона РФ «О защите прав потребителей».
Напомним, отдел по защите прав потребителей находится по адресу: ул. Болдырева д. 2, 1 подъезд, 1 этаж, тел.: 516-51-32.