Мнения пациентов и врачей о работе стационара города Юбилейного

Городской стационар работает уже полгода. Полностью открыты все три отделения, штат укомплектован. Но открытие больницы - дело непростое и не решается за один день. Чтобы лечебное учреждение заработало в полную силу, чтобы не возникало никаких проблем и вопросов, для этого нужен не один месяц. Ещё многое нужно будет наладить и оснастить, но успешный опыт работы уже есть. Об этом говорят и отзывы пациентов, и сам факт того, как работают медики и что они сами говорят об условиях труда. Дадим же им слово.

Пациенты:

Александр Степанович Панфилов: «У меня создалось впечатление, что я в санатории нахожусь. Очень мне здесь понравилось. Я лежал в городской больнице Королёва, и мне есть с чем сравнивать. Это, конечно, небо и земля. Здесь зоны отдыха есть, зимний сад, приятно просто пройтись. Палаты светлые и просторные, удобно, что санузел не в конце коридора один на всех, а отдельный на каждые две палаты. Ну и, конечно, прекрасные люди здесь работают — отзывчивые, внимательные и профессиональные. Хорошо, что у нас открылась такая больница. Мы желаем ей расти и развиваться». С Александром Степановичем полностью солидарны его соседи по палате Александр Николаевич Зуев и Карфи Ли.

А Тамара Александровна Миронович приехала из Магадана и направление в эндокринологическое отделение нашей больницы получила в г. Щёлкове. И вот что она говорит о больнице: «В Щёлкове меня неделю уговаривали лечь в эту больницу, там очень хорошо отзывались и о больнице, и о сотрудниках. Как видите, уговорили меня, и я ни секунды не пожалела об этом. Тут очень внимательны к пациентам. Приятно удивила меня молодая заведующая отделением Эльмира Эркиновна. Она большая умница, грамотная, отзывчивая. Я диабетик со стажем, но от неё узнала много нового и полезного. Для меня важно в первую очередь качество лечения - оно здесь на самом высоком уровне. Ну, а уж условия, в которых лечение проводится, просто замечательные».

У Татьяны Мартыновой такие впечатления на второй день пребывания: «Больница новая, чистая, красивая, особенно в сравнении с королёвской. Всё удобно устроено, комфортные двухместные палаты. Хорошее питание, мы здесь всем обеспечены. Хочу заметить, что больничный режим соблюдается строго, а вот, например, кровати мы с соседкой переставили, а на это нам сказали только: «Лишь бы вам комфортно было». Вот так, чувствуем себя как дома».

Врачи:

Алёна Владимировна Слободина, заведующая неврологическим отделением. Алёна Владимировна — врач молодой, но успела поработать и в других лечебных учреждениях. Она так рассказывает о своей работе: «У нас всё очень неплохо в сравнении с другими. Отделение обеспечено всем необходимым: постельным бельём, принадлежностями, посудой, медикаментами. Все службы работают исправно, процедуры проводятся вовремя. По нормам, рассчитанным в Министерстве здравоохранения Московской области, мы в отделениях не можем положить больше пациентов, чем уже есть. Койки наши не пустуют, во-первых, потому что есть больные с направлениями. А во-вторых, потому что от наполняемости отделения зависит и наш заработок. Мы работаем в хороших условиях и самую главную функцию лечебного учреждения исполняем — возвращаем людям здоровье. Почти все наши пациенты уходят от нас с большой благодарностью. Для них и работаем!»

Лилия Петровна Осипова, заведующая терапевтическим отделением: «Стационар недавно работает, но даже по этому небольшому отрезку времени видно, что больница успешно справляется с нагрузкой. Ожидание в очереди у нас составляет 1,5-2 недели максимум, что является очень неплохим показателем. Конечно, ещё приходится водить пациентов в здание поликлиники для проведения необходимых медицинских манипуляций, но это явление временное. Думаю, что здание стационара будет обеспечено всем необходимым оборудованием. Медикаментов и приборов хватает. Если чего-то нет, мы подаём заявки, и их, по возможности, исполняют. А вообще, главное, что пациенты от нас уходят в добром расположении духа и полном здравии».

Оксана Алексеевна Теплова, старшая медсестра эндокринологического отделения, сравнивая сегодняшние условия работы с теми, в каких ей пришлось побывать, говорит, что в Юбилейном всё организовано хорошо: «Трудности есть везде, не только в нашей больнице, но мы со своими справляемся. Ведь всё познаётся в сравнении. Конечно, наш стационар не находится на уровне ведущих российских и зарубежных клиник, но он и открыт всего полгода назад и, кто знает, может и мы станем образцом оказания медицинской помощи на высшем уровне. Сейчас в больницу закуплено всё, на что были поданы заявки. С проблемами мы справляемся и двигаемся вперёд».

Эльмира Экриновна Юлдашева, заведующая Окружным эндокринологическим отделением, рассказывает, отделение её пока не заполнено полностью только потому, что открылось оно только в октябре 2011 года, да пока и направляют в стационар не так часто.- «Работать здесь комфортно. Необходимым мы обеспечены, но на всё нужно время. К сожалению, закон не позволяет нам сегодня получать все заказанные медикаменты и приборы вовремя, на необходимые процедуры уходит 2—2,5 месяца. Например, 22 ноября 2011 года на заседании Совета депутатов было решено отправить 4 млн 600 руб. на выплату долга за строительство стадиона. Конечно, мы могли оставить эти деньги у себя, но они просто пропали бы. Ведь опять-таки, исполняя закон и соблюдая сроки, мы бы их не освоили раньше, чем через два месяца, а освоить нужно было до конца года. Поэтому вместо того, чтобы пропасть, деньги были потрачены с пользой. Несмотря на все трудности, нам, врачам и медсестрам, удаётся успешно лечить пациентов, не только благодаря собственному профессионализму, но и с помощью руководства больницы и Администрации города».

Врач-эндокринолог Гоар Арменовна Тарханян работает в Окружном эндокринологическом отделении с ноября 2011 г., и это её первый опыт работы в качестве самостоятельного врача после ординатуры. Молодой специалист отмечает, что стационар Юбилейного соответствует уровню оказываемых медицинских услуг. Здесь обеспечено и хорошее лечение, и условия для комфортного пребывания в стенах больницы. В общем, отделение оправдывает название Окружного, где могут лечиться не только жители нашего города, но и соседних населённых пунктов.