В Королёве открыли первый многофункциональный центр

11 декабря в городе Королёве  в Первомайском районе на улице Советской,42 прошло открытие Многофункционального центра (МФЦ). Место для цента выбрано удачно, теперь жителям этого отдаленного микрорайона не придется за каждой справкой ездить в центр города, где расположено большинство офисов государственных учреждений. Сервис МФЦ включают в себя весь комплекс услуг государственных учреждений – от выдачи согласования на перепланировку квартиры, регистрации недвижимости, постановки в очередь в детские учреждения до оформления документов на получение загранпаспорта. Принцип работы МФЦ это принцип «одного окна», когда посетитель, пришедший за получением справки или документа, предъявляет только паспорт, а все оформление и сбор дополнительной информации ложится на плечи сотрудников центра. Такая система, по замыслу создателей МФЦ исключает любой контакт посетителей с чиновниками и, соответственно, коррупционную составляющую при принятии решений.

Всего к услугам королевцев открыто 14 окон для приема документов. По признанию руководителя Администрации города Алексея Канаева, присутствовавшего на торжественной церемонии открытия МФЦ, этого недостаточно. В дальнейшем планируется открытие дополнительных окон и постройка еще одного МФЦ в центре города, а перспективе в Королёве будет построено 4-е МФЦ, которые полностью решат проблему горожан с очередями в многочисленные кабинеты чиновников. Персонал МФЦ прошел специальную двухнедельную подготовку, чтобы знать все тонкости при оформлении многочисленных документов и справок. Кроме того, дирекция центра планирует введение в штат специалиста сурдоперевода для работы с лицами, страдающими дефектами слуха.

Для удобства посетителей при входе в МФЦ расположен электронный информационный экран для получения справок. Центр работает по рабочим дням с 9.00 до 18.00, в субботу с 9.00 до 13.00, без перерывов на обед, выходной – воскресенье.