2 февраля 2015 года на еженедельном оперативном собрании, проводимом в горадминистрации Королева, были подведены итоги деятельности Многофункционального центра и новых направлений в сфере оказания услуг гражданам.
Согласно представленным данным сегодня в Королёве осуществляют свою деятельность 14 окон МФЦ, расположенного в Первомайском микрорайоне (на улице Советской, д. 42), и 7 окон МФЦ, находящегося в Юбилейном микрорайоне (на Пионерской улице, д. 1/4). До конца 2015 года планируется открыть еще один Многофункциональный центр, в котором с населением будут работать 23 окна. Александр Ходырев, Глава горадминистрации, распорядился, чтобы третий МФЦ разметили в центральном районе города. Подобные меры направлены на достижение удобства граждан.
Предоставление услуг жителям будет осуществляться в гибком режиме – электронной очереди, как и в существующих МФЦ. Деятельность нового сервисного центра будет организована по методу «одного окна», в рамках которого у каждого заявителя будет единственная возможность обратиться с запросом при обязательном наличии паспорта. Взаимодействие заявителя с государственными и муниципальными органами власти будет осуществляться МФЦ без его непосредственного участия. В рамках проекта предусмотрено оказание услуг в жилищной и социальной сфере, в области образования, а также в сфере технического и миграционного учета.