На очередном оперативном собрании сотрудников горадминистрации Королёва была рассмотрены результаты и основные направления деятельности местных МФЦ.
С начала 2016 года был расширен список услуг, предоставляемых многофункциональными центрами наукограда. 15 января было введено 5 новых услуг, которые ранее оказывал пенсионный фонд РФ.
Дополнительная услуга «выдача, замена и прекращение действия социальных карт жителей Московской области» начала действовать в МФЦ с 1 февраля.
Следует отметить, что важные изменения в деятельности данных учреждений начали происходить еще в ноябре прошлого года. Именно тогда были внедрены такие актуальные услуги, как «назначение и выплата пособия по уходу за ребенком» и «назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка», возложенные ранее на Управление социальной защиты наукограда.
В настоящее время многофункциональные центры предоставляют 167 услуг: из них 64 носят муниципальный характер, 61 – имеют региональное направление, а 42 - федеральные.
Популярность деятельности МФЦ растет стремительными темпами. Только в 2015 году королёвские многофункциональные центры получили около 60 тысяч заявок. Именно по этой причине Глава Королёва Александр Ходырев в своё время поручил открыть новый, третий центр в центральной части города, в котором работает 23 окна. С его открытием наукоград теперь может принимать по 5 тысяч местных жителей на 1 окно, что полностью соответствует установленным нормам.
Деятельность МФЦ будет расширяться. В ближайшее время планируется снизить время ожидания в очереди и привести процесс предоставления услуги населению в полное соответствие с установленными требованиями.
Первые нововведения появятся уже 1 апреля, когда работа многофункциональных центров будет увеличена на 1 час. Теперь МФЦ будет принимать королёвцев с 8.00 до 20.00.