В МФЦ Королева за 2016 год принято более трехсот тысяч обращений

Одно из недавних оперативных совещаний городской администрации было посвящено итогам работы многофункциональных центров Королева в прошлом году. Как сообщил глава наукограда Александр Ходырев, в течение года учреждения приняли 333,3 тысяч обращений от жителей города и юридических лиц. Для сравнения, в 2014 году в МФЦ обращались почти в пятьдесят раз реже.

Новое отделение МФЦ в Королеве открылось в конце 2015 года. На каждые пять тысяч жителей города имеется одно окно, с прошлого года количество окон достигло 45. Строго выполняются нормы по обслуживанию заявителей – если в среднем в очереди проводят пять минут, то жители Королева ожидают чуть менее четырех. Сегодня МФЦ предоставляет почти 300 различных муниципальных, региональных и федеральных услуг.

С начала лета прошлого года многофункциональный центр Королева стал одним из десятка пилотных МФЦ, которые предоставляют гражданам услугу регистрационного учета. За ее оформлением в учреждение обратилось более 28 тысяч жителей. МФЦ в Королеве опередили аналогичные учреждения области в сфере оказания услуг ГУП  МО «МОБТИ», и количество заявителей, которым они требуются, постоянно растет. Совсем недавно в этом месяце деятельность МФЦ еще более расширилась – теперь здесь выдают российские паспорта и водительские права, а также принимают заявление на оформление «дальневосточного гектара».